Производитель гарантирует, что изделие соответствует требованиям технической документации и обязуется устранить поломки в течение гарантийного срока, возникшие по его вине и за свой счет.
Пользователь с приобретением котла обязуется:
-
Установить котел и пользоваться им согласно указаниям данной инструкции
-
Изучить данную инструкцию пользователя
-
Обеспечить бесперебойное снабжение электропитанием оборудования котла
Производитель не берет на себя никаких обязательств по работе котла и вытекающим из этого последствиям, а так же не предоставляет никакой гарантии в следующих случаях:
-
Мощность котла недостаточна для удовлетворения энергетических потребностей дома
-
Котел смонтирован без соблюдения указаний техпаспорта
-
Котел эксплуатируется без соблюдения указаний данной инструкции
-
Отсутствие у покупателя заполненного гарантийного талона с отметками о дате продажи и печатью продавца
Гарантийные обязательства
-
Гарантийный ремонт на корпус Котла распространяется на:
-
Топку
-
Водяную часть (в корпусе котла)
-
Дымовой тракт котла
-
По гарантии на корпус устраняются следующие Дефекты:
-
Топка – трещина или протечка в металле и/или сварочном шве
-
Водная часть – трещина или протечка в металле и/или сварочном шве
-
Дымовой тракт котла – трещина или протечка в металле и/или сварочном шве
-
Гарантийный ремонт на электрооборудование Котла (коллектор нагнетания воздуха) распространяется на:
-
Электромоторы
-
Электрические провода и их соединения
-
Корпус механизма подачи воздуха
-
По гарантии на электрооборудование Котла устраняются следующие Дефекты:
-
Электрические провода и их соединения – заводской дефект материала и в местах соединения
-
Корпус механизма подачи воздуха – трещина в металле и/или сварочном шве
-
Производитель не предоставляет гарантийный ремонт Котла и его компонентов, износ которых зависит от условий эксплуатации и не прогнозируется, а также, если части Котла и компоненты механически повреждены. Включает детали:
-
Дверки, уплотнительные шнуры дверок
Производитель не предоставляет гарантийный ремонт Котла и его компонентов, если части Котла и компоненты имеют механические повреждения
-
Сроки гарантийного ремонта:
-
Корпус котла – 5 (пять) календарных лет, при не проведении ежегодного сервисного обслуживания – 3 (три) календарных года
-
Телескопическая труба, распределитель воздуха, колосниковая решетка – 2 (два) календарных года
-
Электрооборудование котла – 1 (один) календарный год